Evidenzbasierte Medizin

Kommentare, Lob und Kritik

Unsere Informationen werden auf verschiedenen Wegen geprüft. Die Ergebnisse dieser Auswertungen fließen kontinuierlich in die Neuerstellung und Aktualisierung ein.

Im Rahmen unserer Routine-Evaluation messen wir die Nutzung unserer Website. So ermitteln wir beispielsweise, wie viele Personen die Website besuchen, wie viele Seiten sie aufrufen und ob sie die angebotenen Orientierungshilfen nutzen. Anhand dieser Statistiken sehen wir, an welchen Themen und Themenschwerpunkten Interesse besteht.

Alle Leserinnen und Leser haben jederzeit die Möglichkeit, Verbesserungsvorschläge zu machen. Dazu dient die Kommentarleiste am Fuß jeder Seite. Leser-Rückmeldungen helfen, unsere Gesundheitsinformationen patienten- und nutzerfreundlich zu gestalten. Außerdem erfragen wir mit einem Online-Fragebogen laufend die Zufriedenheit unserer Leserinnen und Leser.

Die Beratung mit Patientenvertreterinnen und -vertretern, Nutzerinnen und Nutzern ist eine weitere Möglichkeit, ein Feedback einzuholen. Auch die Barrierefreiheit der Website wird getestet. Denn unsere Gesundheitsinformationen sollen auch für Personen mit körperlichen Einschränkungen wie einer verminderten Sehfähigkeit zugänglich sein.